Política de Devoluciones y Cambios
En Multimarcas Perfumes, queremos que su experiencia sea tan exquisita como nuestras fragancias; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días tras su compra.
Solicitud de Devolución
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico con su número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Producto
Asegúrese de que el perfume esté en su empaque original, con el celofán intacto y sin señales de uso para que la solicitud sea aprobada.
Envío de Retorno
Pegue la etiqueta de envío proporcionada por nosotros en el paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su domicilio.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto, emitiremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing